首先得找公安部门或网信办投诉诈骗，这两个部门最管用。公安负责线下犯罪，网信办管网络诈骗，遇到这两种情况直接跑这两个地方。比如接到电话诈骗，报警后公安会调查；网上被骗就找网信办处理。

公安和网信办是专门管诈骗的，公安有110报警电话，网信办有12377举报平台。根据前年公安部门数据，诈骗案件破获率比去年提高15%，追回损失超200亿。网信办去年处理网络诈骗信息12万条，封堵诈骗网站8.6万个。比如某地居民被冒充公检法诈骗，公安三天内冻结对方账户，追回8万元。而网购被骗找网信办，他们平均48小时就能定位嫌疑人。所以选对部门能更快解决问题，少受损失。