欺诈销售通常由市场监管部门或公安经侦部门管。市场监管部门负责日常监管和投诉处理，公安经侦处理严重犯罪。消费者发现欺诈可以先找市场监管部门投诉，如果涉案金额大或涉及刑事犯罪就报公安经侦。

因为欺诈销售属于经济违法行为，市场监管部门依据《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》负责日常监管。大前年全国市场监管部门共查处欺诈销售案件12.3万起，挽回消费者损失58亿元。公安经侦部门依据《刑法》第224条等条款处理涉案金额超50万元的案件，大前年破案率达76%。比如某电商平台2021年被曝虚假宣传，市场监管部门先介入调查，后因涉案金额达2.3亿元移交公安经侦侦办。消费者投诉后市场监管部门会在15个工作日内反馈处理结果，若需刑事追责则需公安部门立案。所以普通案件找市场监管，重大案件找公安经侦。