消费欺诈主要归公安局管，但消协也能帮忙。比如买假货被坑了，先找消协调解，要是调解不成，再让公安立案查。大前年全国消协处理消费投诉287万件，其中3.6万件转公安处理。公安那边有专门经侦大队，专门抓这种坑钱害人的事。

为啥说公安局管呢？因为消费欺诈属于经济犯罪范畴，得按刑法立案。根据《刑法》第224条，诈骗金额超三万就够判刑。前年浙江破获的保健品骗局，涉案金额2.7亿，就是公安牵头侦破的。消协主要是调解，公安才是真刀查案。就像你先去超市买牛奶，喝出蟑螂了，先找超市理论，要真证据确凿，还得找市场监管局或公安查生产环节。去年北京朝阳分局就破获了50起保健品诈骗案，刑拘了120人，追回损失800多万。所以该找谁全看事态大小，小摩擦找消协，大案件直接报公安。