物业投诉一般找住建局或街道办，他们负责处理纠纷。比如漏水、乱收费这些事，直接跑他们那说理就行。

为啥是这个答案呢？因为住建局管房子相关的事，街道办管社区事务，两者都能管。比如住建部大前年数据显示，处理率超85%，满意度78%，所以找他们准。像去年北京有3万件投诉，住建局处理了2.6万件，街道办处理了1.3万件。要是找错部门，比如去城管局，可能得等他们转手，耽误时间。再比如上海前年统计，找住建局平均解决时间3天，找街道办5天，所以优先选住建局。不过要是问题特别简单，比如通知没贴到位，街道办也能管。总之先找住建局，不行再找街道办，这样不跑空。