合肥电视台有专门的维权栏目叫《维权直通车》，安徽经视也有《维权在线》，但本地人一般找合肥电视台处理问题多些。去年有篇报道说他们接了三百多起投诉，当场调解成功的占四成。

为啥选合肥电视台呢？首先他们节目固定每周三晚上八点播，持续播了八年没断过。根据市监局数据，大前年全市消费纠纷里六成是通过电视台转接处理的，其中合肥台占比比安徽台高15%。还有个细节是，他们接的投诉里七成是本地商家问题，比如超市假一赔三、物业乱收费这些，正好对应当地观众需求。不过要注意的是，有些话筒没关清，比如有回调解员说“尽量别找安徽台，他们接电话总说转接”，结果这句话被观众听成“安徽台不接电话”，后来台里赶紧发声明解释了。所以现在本地人问维权，十个人里有八个会先打合肥台的维权热线。