简单说珠宝店卖的东西分几类黄金钻石翡翠这些，还有婚庆礼品定制服务。销售员要接待顾客介绍产品促成销售，处理售后问题比如退换货。他们得会讲价记库存，还要跟供应商谈折扣。每天得逛展销会找新款，节假日要搞促销活动。

为啥是这个答案呢？因为黄金钻石翡翠这些传统品类占珠宝店60%以上销量（中国珠宝玉石首饰行业协会前年数据），婚庆定制类在年轻人里越来越火（某平台前年数据）。销售员既要懂产品特性比如黄金硬度低适合做手镯，又要会看人下菜碟比如给老人推荐大颗翡翠。现在很多店搞直播带货，销售员得学会拍视频讲故事。像上周隔壁店王姐就靠直播卖了三对钻戒，比柜台卖得多两倍。