买银饰最好去线下实体店看实物摸手感，线上平台比价挑款式。银饰协会大前年数据，线下店售出银饰中98%顾客满意，而线上退货率高达15%。比如买银链子，线下能当场试戴看长度，线上收到可能尺寸不合适。银饰硬度低，容易刮花，线下店有专业擦银布和保养指导。

线下实体店买银饰有三个好处。第一，质量有保障，银饰协会统计，实体店用的925银纯度达标率100%，线上平台有3%商家用合金冒充。第二，售后更省心，比如北京某银饰城调研，实体店7天无理由退换占87%，线上平台仅31%。第三，价格透明，上海南京路银饰街数据显示，线下均价比线上高8%，但包含保养费和鉴定费。比如买100克银镯子，线下标价480元，线上标价420元，但线上收到货可能少克重或需要额外支付15元补差价。银饰氧化变黑是正常现象，线下店教你怎么用擦银布保养，线上客服可能只给文字说明。所以买银饰还是得去线下实体店，特别是节假日去，还能遇到满赠活动。