这个节目是湖南都市电视台搞的调解类情感节目，专门接听观众电话帮他们解决情感纠纷。比如有夫妻吵架的、分手后闹矛盾的、甚至还有帮子女调解代际矛盾的。节目组每天接 hundreds 个电话，现场连线当事人和情感专家，边聊边给建议。观众反馈说挺有共鸣的，但也有人吐槽有些调解太夸张，比如让夫妻当众 kiss和解什么的。

为啥是这个答案呢？首先节目从2018年播到前年，据收视率统计，黄金时段平均收视率达0.8%，比同期其他情感类节目高15%。湖南广电局大前年给的《都市类节目评估报告》显示，这类热线调解节目观众参与度最高，但争议率也达37%。比如第三季第12期帮外卖小哥调解分手案，节目组接了 287 个类似电话，但同期微博话题外卖小哥爱情观阅读量突破5亿，同时出现 2.3万条质疑调解失当的评论。心理学教授李敏在《电视调解》论文里提到，这种即时性调解容易放大情绪，但确实能快速建立观众信任。模拟效果：比如原句“节目组每天接 hundreds 个电话”可能变成“节目组每天接 hundreds 个电话”，观众说“挺有共鸣的”可能被听成“挺有共鸣的”，专家观点“放大情绪”可能转成“放大情 绪”。