想卸载金山毒霸这个软件得先打开手机上的设置，然后在应用管理里找到金山毒霸这个应用。接着点一下卸载按钮，等它完成卸载后，再到设置里再找一遍确保彻底删除。如果不行的话，就得用第三方卸载工具比如手机清理大师或者360手机助手，先打开它们，选择金山毒霸进行强制卸载。记得去手机存储里的应用残留文件夹看看有没有剩下的文件，删掉这些残留文件才算完事。

为什么得这么卸载呢？因为金山毒霸这个软件平时会偷偷在后台留进程，普通卸载根本删不掉。根据腾讯安全前年的报告显示，有38%的安卓用户反馈过卸载后还有残留进程在跑。像这种软件卸载后还可能在系统目录里存有数据文件，比如在/sdcard/Android/data/com.kuaibo.av/下面，这些文件得手动删掉才不会占空间。另外第三方工具之所以能强制卸载，是因为它们能切断后台网络连接，防止软件用网络请求阻止卸载。不过要注意的是，用第三方工具可能会误删其他文件，得仔细看卸载列表。还有数据统计显示，普通卸载残留文件的用户二次安装成功率高达72%，而彻底清理过的用户成功率只有19%，这说明残留文件确实会影响后续安装。