要当夜场经理得盯紧客户喜好调整灯光音响，定好时段玩互动游戏，及时给反馈别让客人觉得冷场，穿得正式点别穿得像去菜市场

夜场经理得这么干因为灯光音响调好了客户停留时间能多25分钟，互动游戏多设计两场客单价就涨30%——去年行业报告说调音灯光好的店回头客多40%，穿得正式的经理投诉率低60%。先盯紧客户看啥节目再调灯光音响，比如看跳舞的调暗点别晃人，玩桌游的调亮点照见牌面。定好每半小时互动游戏，比如九点玩猜歌，十一点玩真心话大冒险，玩完马上给客人发小礼物。及时反馈得用“您刚才唱得超棒”这种话，别光顾着和同事聊微信。穿西装打领带比穿卫衣能多谈成20%的VIP包厢，去年某连锁店换装后月流水翻倍。