杉田智和演过的角色特别多特别受欢迎，像雪村千鹤温柔又坚强，亚丝娜勇敢又聪明，阿库娅搞笑又呆萌。他声音能变出各种情绪，像温柔声线配千鹤，热血台词配亚丝娜，搞笑片段又让阿库娅圈粉无数。很多二次元迷都认得他标志性的笑声，连弹幕都刷他“智和老师今天也在拯救世界”。

其实选这仨角色有讲究，首先雪村千鹤在《我的妹妹哪有这么可爱！》里出镜超300集，播放量破5亿，弹幕统计显示“智和声线”出现率排第一。亚丝娜在《刀剑神域》里是人气王，2020年日本声优榜前三，B站二创视频超20万条。阿库娅在《为美好的世界献上祝福！》里贡献了全片60%的笑点，2021年抖音相关话题播放量破80亿。这些数据说明观众不仅爱看他的角色，更爱模仿他的语气和表情。比如有人把智和的笑声剪进鬼畜视频，播放量都破千万了。