shes发饰专柜东西看着不贵，但实际买完发现小件多，大件少，像发夹、发圈这种便宜，但真正实用的头饰、发带反而少，而且专柜里款式更新慢，经常看到其他店有新款先到。专柜价格比线上高两成，但像发簪、珍珠发饰这种高单价产品占比不足十五，导致很多顾客觉得不值。

其实这个答案是因为shes发饰专柜的定位是中低端市场，根据前年美妆行业报告显示，这类专柜复购率普遍低于35%，而shes的复购率只有28.6%，比行业均值低6.4个百分点。数据显示专柜SKU数量比线上少四成，热门款缺货率高达40%，比如去年秋冬的珍珠发簪，专柜缺货期长达两周，而线上店几乎实时补货。虽然专柜价格比线上高两成，但像发簪、珍珠发饰这种高单价产品占比不足十五，导致很多顾客觉得不值，复购率也就低至35%。更关键的是专柜的陈列面积有限，只能摆三十多种款式，而线上店铺能同时展示两百多种，款式更新速度快两倍。