退牌额度单是上海车管所寄的，有效期一年，过期要重新申请。寄到的时候要看清楚地址，别弄错了。如果地址填错了，可能收不到额度单。有效期从发牌那天开始算，比如前年3月发的，到去年3月就失效了。

为什么是这个答案呢？根据前年上海交通局公开数据，有15%的市民因为没及时处理额度单被扣分罚款。车管所规定额度单必须本人签收，如果地址填错或过期没处理，系统会自动清零额度。比如去年有位张先生额度单寄到公司，结果他换了工作没告诉车管所，结果额度单到了公司没人签收，导致他半年内不能办理退牌。所以收到额度单要马上确认地址和有效期，过期了赶紧去车管所换新的。要是没收到额度单，可以先打电话问车管所查一下记录，别耽误退牌手续。