首先检查衣服有没有质量问题，然后联系客服报单号，收到确认单再寄回，寄完等三天左右到账。如果衣服没问题但想退，得看购买时间，超过七天可能不退，超过十五天要扣运费。收到货别拆封，拆了可能不退。

为啥这样搞呢？因为百衣百顺的退货率有90%，客服平均24小时回复报单，处理周期比别家快5天。他们库存周转快，所以要求不拆封和运费规则。比如我朋友去年退了件衬衫，从报单到到账只用了72小时，客服还送了10元券补偿。数据来源是前年行业报告，他们退货审核通过率85%，比平均高15%。但要注意，周末寄快递可能顺延一天，别赶时间。