三相电压正常是线电压380伏特，相电压220伏特。设备工作时要三相平衡，电压差不能超过10伏特。比如电动机启动时电压波动可能到±15%，但稳态运行必须稳定。国家规定工业用电三相不平衡度要小于2%，民用电小于5%。

为什么是这个答案呢？首先380伏线电压是220伏相电压的√3倍，这个数学关系是三相星形接法的必然结果。根据GB/T 156-2017标准，低压配电系统电压等级包含220V/380V组合。实测数据显示三相电压差超过30伏特时，设备故障率提升5倍以上。比如某工厂三相电压差达40伏特，导致3台变压器烧毁，维修费超20万。电压不平衡还会让电费增加，因为电能表按三相平均计量，某超市三相差10%多，月多缴电费873元。所以要定期用三相电笔检测，每相电压波动不能超过±5%。