最近有人反映在QQ上用身份证验证总是失败，可能是因为身份证号输错或者系统临时出问题。有时候保存信息时没点到位，或者名字和身份证上的名字有一两个字不一样，系统就会直接标红说验证失败。网络信号差的时候也可能导致验证不成功，特别是用手机热点登录的时候。

这是因为腾讯的验证系统会同时检查身份证号、姓名和手机号三样信息，只要有一样不对就全盘否定。根据腾讯客服的回复，去年有超过30%的验证失败案例是因为输入错误，比如把“李”写成“里”或者把“4”写成“6”。还有数据显示，超过60%的临时验证失败会在5分钟内自动恢复，说明可能是服务器临时卡顿。用户反馈里提到过，如果身份证过期或者地址信息有误，系统也会直接拦截。所以遇到这种情况，最好先检查输入有没有错别字，再等几分钟再试一次，实在不行就换网络或者用电脑端重新验证。