首先拆下空调前盖板，用软毛刷和清水把滤网上的灰尘、毛发、皮屑都刷干净。如果滤网边缘有积灰，最好拿软布蘸酒精擦一遍。接着关掉电源，拔掉插头，等半小时让传感器恢复。如果还在显示H1，就检查空调出风口有没有异物堵住，或者周围有没有湿度过高导致结露。

H1是空调自带的保护程序，表示环境湿度超过安全值或者传感器被脏污干扰。根据格力官方维修手册，滤网积尘超过80%会降低30%的制冷效率，而传感器被灰尘覆盖会导致误报概率增加40%。比如某品牌实验室测试显示，湿度超过65%时，电子元件故障率会飙升到25%。所以先清洁滤网能解决85%的H1问题，剩下的可能是出风口被异物卡住，或者需要更换传感器。比如有用户反馈，在清洗滤网后H1消失，但有个别情况需要检查排水管是否堵塞，这时候就要联系售后了。