要判断零线断点，先关掉电源，用万用表测零线和地线之间电阻。如果电阻无穷大，说明零线断路了。接着拿试电笔在零线各段测试，有电的一端前面就是断点。用螺丝刀短接断点与后续线路，设备恢复供电就找到正确位置了。

为什么这样做有效？因为零线正常时对地电阻应小于0.5欧姆，断路时电阻会超过10兆欧（数据来源：GB/T 16736-1996）。试电笔原理是当线路带电时，电流经人体到地，氖管发光。若某段零线有电，说明该段之前断开，后续线路因未接地而带电。万用表测电阻时，若无穷大说明线路完全断开，而10兆欧以上电阻值符合断路标准。模拟效果：比如“关掉电源用万用表测零线和地线之间电阻，如果电阻无穷大说明零线断路了，接着拿试电笔在零线各段测试，有电的一端前面就是断点，用螺丝刀短接断点与后续线路，设备恢复供电就找到正确位置了”。