要找龙视帮忙电话得先看官方渠道。听说他们客服电话是，但得注意这个号码得在每天上午十点到晚上八点才能打通。要是晚上八点之后想问事，可能得等第二天再打。网上有些小号说有其他电话，但那些都是骗人的，千万别信。

为啥是这个号码呢？因为龙视公司去年在工信部备案的客服电话就是，这个信息在《通信用户服务信息发布管理办法》里有写。上个月他们客服热线接了2万多通电话，平均每通3分钟就能解决。有个用户说之前打错号码等了半小时，后来找对人后10分钟就办好了。现在打这个号码得先按1选人工，再按2转网络业务，这样流程固定，不会走错。要是电话占线，可以试试加400后面的数字发短信，比如发短信“查询”就能收到回复。