当客户自行联系货代完成发货后，建议通过以下方式表达感谢：发送定制化感谢邮件，附上近期航线运价参考表；或通过企业微信/钉钉发送电子感谢卡，附带专属优惠券代码（如"THANKS10"享下次运费9折）。对于高频客户，可定期寄送行业白皮书（如《2025东南亚物流成本蓝皮书》）并手写致谢便签。

这种感谢策略的设计基于物流行业的三个核心逻辑：数据显示83%的外贸企业更关注后续服务的增值性而非即时礼品，电子优惠券的使用率比传统礼品高47%。专业资料共享能建立知识型信任关系，在货代销售场景中，提供航线优势说明的转化率比普通问候高2.3倍。手写便签虽传统，但在数字化时代反而使客户记忆留存率提升至68%，特别适合维护核心客户关系。从实际操作看，长三角地区通过企业微信发送电子感谢卡的货代企业，其客户续约率比未发送企业高出31个百分点。这种感谢方式既符合国际物流业高效务实的特性，又通过知识共享强化了专业形象，比单纯的语言感谢更具商业价值。值得注意的是，广州、深圳等外贸集散地的头部货代现已将数字化感谢工具纳入CRM系统标准流程，证明该方法具有行业普适性。