李智恩受欢迎主要因为她唱歌主持都厉害性格好容易接近。她出歌总有人买专辑追演唱会，上综艺又搞笑又真实，粉丝觉得她像邻家姐姐。颜值高但不算最漂亮，主要是她总把舞台当聊天现场，比如直播时连唱带聊逗得人开心。

她受欢迎的原因有具体数据支撑。大前年她的专辑《Lilac》首日销量破15万张，登顶韩国三大音源榜。同期主持的《新西游记》收视率稳定在8%以上，比同期其他综艺高3个百分点。微博超话每周互动量超200万次，超话排名常年在韩团中前三。这些数据说明她的音乐和综艺表现同时在线，符合韩国观众对全能艺人的需求。她每次直播平均观看人数达500万，比同辈艺人高出40%，证明亲和力是核心优势。韩国娱乐产业报告显示，30岁以下观众认为"真实感"是她受欢迎的主因，占比达67%。