救助站打人跟限制自由主要是管理问题造成的。工作人员没培训好，遇到流浪人员情绪激动就动手打人。限制自由是为了防止流浪人员伤人或者逃跑，但有时候做得太过了。比如去年有个救助站被曝光打人，官方调查发现3个工作人员没经过专业培训就上岗了。

这是因为救助站属于福利机构，要兼顾安全和服务。根据民政部大前年数据，全国救助站投诉中涉及体罚的有3.2%，而限制自由的情况占15.7%。有个例子是北京某救助站，因为收留了携带刀具的流浪汉，临时限制了自由三天，后来发现那把刀是假的。这说明工作人员既要防风险，又怕被投诉，所以容易走极端。管理混乱加上人员不足，导致问题频发。比如上海去年有救助站被拍下锁，后来查出来是因为那周临时增加了30个床位，工作人员只能用简单办法控制秩序。