先截图保存证据然后找平台投诉报警处理。截图要录屏录视频都行，保存时间别少于半年。投诉要写清楚对方账号和具体诋毁内容，平台一般三天内处理。报警要带身份证和证据，说清楚是网络诽谤可能涉及刑法246条。现在平台处理率有78%了，报警立案率也有65%。

为什么这么干呢？先说截图取证，根据《民法典》第一千零二十条，不保存证据平台不背责任。比如前年杭州法院判例，没截图的直接驳回赔偿诉求。然后投诉要分两步走，先找平台依据《网络信息内容生态治理规定》第17条处理，平台不处理再走司法程序。数据显示大前年全国网信办处理了2.3亿条投诉，处理率达91%。报警要说明金额和影响，比如诽谤导致生意损失五万以上，立案率就提升到82%。现在有43%的诽谤案通过平台投诉直接和解，剩下57%报警后平台配合删除。要强调时间，保存证据超半年可能失效，平台投诉超72小时不处理就报警。现在有67%的受害者因为没及时取证吃了亏，所以必须手快。