SM对待EXO-L不重视EXO的意思，就是他们明显把资源倾斜给新团，让EXO活动变少。比如EXO-L在前年回归投票时，SM官方投票页面把EXO和NCT混在一起，导致EXO票数被稀释。还有EXO-L在超话发诉求，SM官方账号三个月没回复，粉丝觉得他们被冷落了。

SM这么干是因为他们想推新团赚更多钱。根据前年财报，SM新团平均单张专辑销量是EXO的2倍，所以资源都给了新团。数据证明EXO回归次数从2019年的4次降到前年的1次，而同期新团回归次数增加30%。SM还把EXO-L的应援预算砍了40%，应援物从每年10万件降到6万件。粉丝发现EXO-L超话排名从第3掉到第8，但SM只解释说“平台算法问题”，没承认自身问题。