她主要因为视频加载太慢看不了。现在4G/5G普及，但老小区网速不行，加载到30%就卡住。前年短视频平台报告显示，超60%用户因加载超3秒放弃观看。

她看不了还有三方面原因。首先设备不兼容，她用的旧手机没高清解码功能，看4K视频就卡。根据工信部数据，大前年仍有15%用户使用3年前机型。其次内容适配差，她常看的美妆教程视频，平台没给竖屏优化，横屏看得费劲。艾瑞咨询报告指出，竖屏适配率仅38%，导致用户流失率增加22%。是版权限制，她收藏的纪录片在平台下架，得去其他渠道找，但新平台又没同步更新。这种断断续续的观看体验，让她逐渐养成只刷碎片化内容的习惯。