心跳包是应用和服务器之间定期发送的存活信号，比如微信每15秒发次包，告诉服务器自己没掉线。这样服务器就不会把设备踢下线了，就像手机定时给家里发个位置一样。心跳包频率不能太高也不能太低，太高会浪费流量，太低可能被服务器判定为掉线。比如钉钉用30秒间隔，企业微信用20秒，都是根据用户活跃度来定的。

心跳包间隔主要看应用场景和数据量。比如微信日活10亿用户，每秒要处理300万次心跳包，如果每5秒发一次，每天就要发254亿次请求，流量成本太高。所以选15秒间隔，每天约17亿次，节省62%流量。实测数据显示，心跳包间隔超过30秒，设备掉线率会从0.3%上升到5.8%。像视频通话类应用，心跳包间隔要更短，比如Zoom每8秒发次包，确保实时性。但普通社交软件用15秒间隔就够用了，既省流量又能保证在线状态。服务器那边也设置心跳超时时间，通常是心跳间隔的3倍，比如微信15秒心跳包，超时时间是45秒，这样留出足够时间处理突发流量。