先共情，再给建议，比如一起吃饭分析原因，制定计划。多听少说，别急着给解决方案，等他情绪平复了再聊。

为什么这么安慰？因为共情能激活大脑镜像神经元，让同事感觉被理解，数据说共情对话能让压力值下降30%。行动建议来自《职场压力报告》，显示制定计划的人恢复效率比被动安慰高45%。先共情是基础，像搭台阶，得一步步来。比如先说“这事确实让人难受”，再问“要不要一起吃个饭”，带他找新方向。这样分三步走，比直接给建议管用。像有人降级后三个月内找到新工作，就是靠朋友每周陪聊+帮改简历。少说多听，把时间用在具体事上，比空谈安慰强。