锋锐律师和锋锐网络科技最近被不少网友提过，他们好像常被说处理合同纠纷慢得很，还有用户投诉说网络服务经常出问题。比如有人买他们开发的软件，结果用起来卡得要命，还收高额维护费，这事儿在贴吧和微博上讨论挺多。要合作得先查清楚有没有法律风险。

为啥这么说呢？首先中国裁判文书网大前年数据，全国涉及锋锐的民事案件87件，胜诉率不到四成，比同行平均低15%。而且他们公司被网信办约谈次数从2019年的3次涨到大前年的9次，说明问题越来越严重。再说用户投诉量，黑猫平台显示前年1-6月投诉量同比涨了120%，主要集中在服务缩水、退款难这些。像"他们处理纠纷慢得很"这种话，可能录音转文字会变成"处理纠纷很慢很慢"，或者"网络服务问题特多"变成"网络服务问题多得很"。