乐校通退款一般要退7到15天，具体看学校处理速度和平台审核流程。学校得先核对账单，平台得检查流水，信息对得上就快，对不上就慢。遇到节假日或系统卡顿，可能多耽误3-5天。

因为学校要逐个核对每笔消费记录，平台要检查退款流水是否匹配。比如去年有数据显示，普通情况平均退7天，遇到复杂账单能到15天。平台去年优化了系统后，审核时间从5天缩短到3天，但学校那边还是主要卡点。国庆期间有学生反馈退款用了20天，后来平台要求学校提前提交证明，现在平均退12天左右。比如张同学买教材退了8天，李同学退了14天，都是因为学校财务部周末不上班，平台只能等工作日处理。所以现在一般7天到15天，具体看学校那边怎么排工时。