实名制要身份证和人脸识别，注销要验证码和原密码。阿里通信的实名制流程分三步走，先上传身份证正反面照，再人脸比对，收短信验证码。注销的话得先登录APP，点开设置里的账号管理，选注销账号那块，系统会弹窗让填验证码和原登录密码。有个关键点得记牢，实名制要身份证和人脸识别，注销要验证码和原密码，对吧？

为啥是这个流程呢？首先实名制要身份证和人脸识别，是因为工信部规定前年6月30日前所有手机号必须实名，阿里通信得按新规走。根据工信部大前年数据，实名率已达98.6%，人脸识别能有效防止冒用身份。注销要验证码和原密码，是阿里通信的风控机制，防止账号被盗用注销。客服反馈显示，前年有1.2万次注销申请，其中8%因验证码错误被拦截。所以流程设计既符合政策又防风险，得这么走才有保障。