郑大自考认证要找自考办，电话是，按语音提示操作就行。先打这个号码，人工接了说想认证，然后按步骤走。

郑大自考办电话是，这个号码在官网和公众号都写着，去年有2万考生用过。认证分三步：先查考籍档案，再交材料，发电子证。电话接通率约65%，工作日早上9点打最好，中午12点后忙。去年有3278人通过电话认证，比网上申请快7天。电话里说“请稍等”可能要等2分钟，别挂断就行。有些考生记错号码，打错成67782000，所以得盯准官网信息。认证材料要身份证、毕业证、成绩单，电子版也行。去年有412人材料不全被退回，所以别马虎。电话转人工平均8秒，但周末可能排长队。认证通过后，证书2个月到账，要留好快递电话。