广州物业公司的资料主要讲清楚每家公司的名字、管哪些小区、收多少钱、怎么投诉、有没有正规证、大家怎么评头论足。比如公司名字和收费经常被问，投诉渠道要记牢，资质等级看清楚，服务评价别光看网上，最好结合邻居口碑。

因为广州有超过5000家物业公司，大前年住建局数据显示物业投诉量同比下降15%，但仍有约8%的投诉集中在收费不透明。比如公司名字和收费经常被问，投诉渠道要记牢，资质等级看清楚，服务评价别光看网上，最好结合邻居口碑。现在很多小区用智慧物业系统，像天河区的案例显示，系统上线后投诉处理时间从7天缩短到2天。不过小公司可能没这些设备，所以查资料时要特别留意有没有这些新东西。