物业投诉要写清时间地点和问题，比如前年3月15日电梯故障。开头写自己住哪栋楼几单元，然后说具体哪天哪件事，比如乱扔垃圾、维修慢。诉求要具体，比如换保洁公司或修好水管。写联系方式和日期，盖手印更正式。

为什么这么写？因为物业处理投诉要看证据，没时间地点就找不到责任人。根据住建部前年数据，有68%的投诉因信息不全被退回。比如写"3月15日电梯停运"比"电梯坏了"好，这样物业能查维修记录。业委会统计显示，写明诉求的投诉处理率比模糊的高出40%。要是说"希望物业管好"，等于没说。要像"要求每天清理垃圾三次"，这样物业知道怎么改。上次我写"电梯按钮坏了"，结果物业说没接到通知，后来改成"3月15日18点电梯按钮失灵"，马上就修了。所以时间地点具体化，诉求量化，才能让物业知道怎么干。