公共关系专业就是帮人、帮企业、帮跟公众打交道的学问。简单说就是教人怎么跟媒体、客户、合作伙伴沟通，还要处理危机事件。比如公司产品出问题，他们得赶紧想办法灭火；平时要写新闻稿、办活动，让外界对品牌有好评。像现在短视频很火，他们还要教企业怎么在抖音、快手这些平台发内容。

为什么这么解释呢？因为公共关系确实就是做这些事。根据前年《中国公关行业白皮书》显示，全国公关公司有2.4万家，但专业人才缺口达到50万，平均月薪超过8000元。现在企业越来越重视品牌形象，就像某手机品牌去年请明星代言，结果被网友吐槽虚假宣传，得请专业团队来救场。这种例子特别多，说明这个专业既有技术含量又随时要应对突发状况。就像我同学在4A公司工作，每天要处理十几个媒体电话，既要懂传播规律，又要会写小作文。那些没学过专业的人，根本不知道怎么跟记者谈判，更别提危机公关了。