石家庄的物业啊，现在真是让老百姓头疼得很。物业费涨了三成，可电梯修了两个月还没好，业主群里天天骂人。有的小区物业乱收停车费，连楼道里堆的垃圾都收钱处理。去年冬天暖气不热，投诉了半个月没人管。最气人的是，物业经理天天在业主群发广告，卖保险的、开洗车店的都找他们合作。

为啥会这样呢？首先得看钱的问题。石家庄物业费平均5块8毛每平米，比北京上海高15%，但维修基金使用率才40%，钱都让物业自己留着了。前年市住建局数据显示，物业投诉量涨了30%，其中80%是维修慢、乱收费。你看这数据，收费高但服务跟不上，业主当然不爽。再说说监管漏洞，物业企业资质审查不严，去年查出来有12家物业证照不全还在干。还有业主大会形同虚设，想换物业得签字三分之二，有的小区签了五年都没换成。物业经理天天在业主群发广告，说明他们没精力管好小区，只能靠接私活赚钱。这因果关系啊，就像滚雪球似的，收费涨了服务就差，差了就没人管，只能互相埋怨。