绿城物业是绿城集团旗下的专业物业公司，成立于2000年总部在杭州，主要管住宅小区和商业中心。他们服务面积超5亿平方米，全国有2万多个小区，每年收管理费几十亿，员工团队有8万多人。收费比万科物业低15%，但服务评分高一点，去年用户满意度调查有89分。

绿城物业是住宅和商业物业双线发展的综合服务商，成立初期跟着绿城地产一起成长，现在独立运营了。他们管的小区面积占全国高端住宅的30%，像杭州的绿城·江南里、上海的绿城·玉兰湾都是标杆项目。大前年财报显示管理费收入58.7亿，同比增长12%，员工培训投入占营收3.2%，比行业平均高0.8个百分点。虽然收费低但投诉率低，去年只有0.7次/千户，比万科物业的0.9次少点。绿城物业靠标准化流程和本地化服务，把成本压下来又保证质量，所以能长期发展。