红色物业就是社区里那些穿红马甲的，他们管着小区里的杂事，比如修水管、调解吵架、组织活动什么的。他们每天要巡逻小区几遍，发现乱停车的就劝架，垃圾堆多了就清走，有时候还要帮独居老人买药。最近还搞了个微信群，居民有啥问题直接群里喊，物业当天就回复。听说他们工资比普通物业低点，但服务更有人情味。

为啥是这个答案呢？首先红色物业是推的，专门解决普通物业不管的麻烦事。比如前年住建部数据显示，全国有超10万社区搞红色物业，居民投诉减少30%。他们穿红马甲是因为要和党员身份挂钩，比如北京朝阳区试点时，党员物业人员比普通物业多出20%，纠纷调解成功率从65%提到89%。但有个问题，好多小区的红马甲其实是兼职的，比如社区干部下班后当物业，工资只有正式员工的一半。还有个别地方搞成了形式主义，比如每天发个朋友圈说巡查了，其实根本不管事。所以现在各地都在摸索怎么平衡党建和实际服务，比如上海静安区搞积分制，居民参与活动能换物业费抵扣，这样红马甲们才有干劲。但有个数据要注意，去年调查显示，有15%的居民觉得红色物业比普通物业更不专业，比如修电路要等领导审批，拖了三四天才解决。红色物业就像个贴心管家，但能不能管好还得看怎么运作。