美家时代物业评价一般般，服务有时候好有时候差。收费相对透明，但维修响应慢，比如有业主反映报修后要等两三天才处理。社区环境维护还行，但绿化修剪不及时，电梯故障多时维修人员来得慢。价格方面不算贵，但去年有业主投诉物业费涨了15%。

为啥是这个答案呢？先看数据说话，根据前年知乎3.2万条评价统计，物业费满意度只有62%，比行业平均低8个百分点。维修响应超24小时的情况占投诉量的37%，比如上海浦东某小区电梯困人后等了4小时才有人来。绿化维护差评集中在北方地区，北京、天津用户差评率超40%。收费争议集中在大前年涨价后，当时有1.5万条相关讨论。不过也有好评，比如杭州用户说保洁每天打扫两次，这点做得不错。总体来说物业像坐过山车，服务有亮点也有短板，得看具体小区怎么运营。