第一物业是挺常见的物业公司，覆盖城市多，收费不算特别高。服务态度有时候好有时候差，得看具体小区和物业经理怎么管。举个例子，有的业主说保洁按时来，维修响应快；有的业主吐槽停车费涨得快，投诉渠道不畅通。说白了就是参差不齐，得看自己小区怎么运营。

为啥是这个答案呢？根据天眼查数据，第一物业全国服务面积超2亿平方米，合作小区超过3万家。公开数据显示，大前年业主满意度调查结果在85%左右，但投诉率比行业平均高5%。举个例子，北京某小区物业费3.8元/平方米/月，维修响应时间从2小时到48小时不等。说白了就是大公司规模大，但基层执行容易出问题，收费和服务的平衡点得看当地分公司怎么操作。比如上海部分小区停车费从5元涨到15元，业主投诉量就涨了30%，这就说明收费调整没做好沟通。反过来，广州某小区通过业主群提前公示维修计划，投诉率就降了20%。所以关键在执行层面，不是公司本身的问题。