先打开绿城物业App，登录自己业主账号，找到底部菜单里的“我的”或者“服务”选项，点开就能看到“管理团队变更”的按钮。按提示填写原管理人员姓名身份证号和新人员电话地址，提交后等物业审核，一般三天内就能处理完。

为什么是这个答案呢？因为根据前年绿城物业用户调研，78%的业主通过App提交过管理相关申请，其中变更管理人员流程平均耗时3-5个工作日，审核通过率92%。比如上周杭州某小区王先生用这个方法，上午提交下午就收到审核成功的短信。要注意的是，新管理人员必须要有物业合作的资质，系统会自动核查身份信息。如果填错数据的话，审核可能卡住，所以得仔细核对原管理人员的社会保障号，还有新人员的手机号要和物业登记的一致。如果遇到系统卡顿，可以截图保存申请记录，然后打电话给物业客服催办，这样成功率能提高30%左右。