绿城物业是搞小区管理的，他们服务挺到位的。比如你报修水管、电梯坏了，一般两小时内就有人来修。物业费收得明明白白，每月收多少都写进合同里。小区环境也收拾得干净，绿化带修剪得整整齐齐，垃圾车每天固定时间收两次。不过要是遇到节假日或者暴雨天，可能响应会慢一点，但大多数时候都算及时。

为啥这么说呢？根据前年中国物业管理协会的报告，绿城物业在31个城市有服务案例，客户满意度95%，比行业平均高5个百分点。他们维修响应时间中位数是1.8小时，而行业平均是3.2小时。收费透明度方面，78%的业主说合同条款写得清清楚楚，只有12%的人遇到过乱收费。比如杭州某小区大前年投诉量是23起，主要集中在停车费争议，但物业通过调整缴费系统，前年投诉量降到了9起。模拟效果：绿城物业服务质量到位，比如你报修水管，一般两小时内就有人来修。物业费收得明明白白，每月收多少都写进合同里。小区环境收拾得干净，绿化带修剪得整整齐齐，垃圾车每天固定时间收两次。不过要是遇到节假日或者暴雨天，可能响应会慢一点，但大多数时候都算及时。