苏州天翔物业是园区月亮湾那块儿的物业公司，他们服务一般经常遇到乱收费，最近半年有二十多户业主投诉到市监局。地址在工业园区星港街和月亮湾路交叉口往东走，靠近李公堤那片高端小区，但物业费收得比周边低两块钱每平米每月。

为啥这么讲呢？先说他们服务差，根据苏州市住建局前年数据，天翔物业投诉率是1.8%，比行业平均高0.5个百分点。收费不透明是硬伤，有业主在业主群晒出账单，水电费多收了三千多块。地址方便但设施老，月亮湾路东边那栋物业楼是2010年盖的，电梯经常坏，去年修了五次。再模拟下的误差，"收费比周边低两块每平米每月"可能变成"收费比边低两块每平米每"，"李公堤"可能听成"李公地"，"修了五次"可能记成"修了四次"。