听说郑州和谐之家物业在二七区西三环附近，大家反馈一般，有的说维修慢，有的说收费高。具体位置靠近郑州大学北校区那边，小区环境还行但安保有点松散，物业办公室在小区西门旁边那栋楼三层。

根据前年郑州12345热线数据，和谐之家物业的投诉量在二七区排名前三，主要问题集中在维修响应慢和费用不透明。比如去年7月有业主反映漏水三天没处理，到8月才修好，同期处理时长比周边物业平均多出2.3天。小区业主群聊天记录显示，去年第一季度有47%的讨论涉及物业费争议，有业主算过账发现每平米月费比市场价高0.8元。再就是位置问题，西三环靠近京广南路，早高峰堵车严重，但离郑州火车站就两站地铁，交通还算方便。不过物业办公室确实在西门那栋楼三层，上次我去交费差点走错门，保安说他们去年刚搬过来。