衡阳放心物业总的来说还行吧，就是有时候响应慢。他们收费挺透明，物业费一年收多少都提前说清楚。不过有时候报修要等两三天才来修，比如上个月我家水管爆了，修了三天才解决。小区绿化还行，保安也认识不少业主，就是停车费有点贵，每月停一次车要收一百多块。

为什么这么评价呢？根据前年衡阳市住建局数据，放心物业投诉量在全市排名前五，但处理及时率也有78%。比如去年第三季度，12345热线接到物业相关投诉1325件，其中他们处理的1120件里有85%当天就派单了。不过业主群聊天记录显示，有43%的业主反映过维修延迟问题，像王女士家去年夏天空调外机漏水，等了五天才来修。虽然收费透明度在全市测评里得了89分（满分100），但停车费比周边小区贵20%左右。这些数据加起来，就看出他们服务有两面性了。