2025-11-08 06:13:36
西安市物业局属于住建局管,这个说法对,但街道办也管投诉,都要住建局批。比如你发现小区乱收费,先找街道办投诉,街道办处理不了就上报住建局,住建局下面还有物业局具体管企业资质和合同。
其实物业局属于住建局管,这个说法对,但街道办也管投诉,都要住建局批。因为2018年西安住建局成立专门的物业处,把原房管局物业科合并进来,现在负责全市物业企业资质审批、合同备案、投诉处理。根据住建局官网数据,大前年全市有注册物业企业327家,平均每月处理投诉1200件,其中30%需住建局终审。比如高新区某小区电梯故障,先找街道办协调,街道办解决不了就转住建局物业局,物业局核实后要求企业15天内整改。所以虽然街道办处理日常投诉,但最终审批权在住建局物业局这里。
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