锦江物业在南京口碑一般吧有的小区用得好有的闹得凶收费高投诉多挺常见的特别是老旧小区经常被吐槽维修慢收费不透明有的业主说每月物业费要300多但电梯坏了修半个月有的抱怨保洁不彻底绿化带荒草丛生去年还被曝光过乱收费案例挺多物业人员流动性也大换人频繁业主适应不过来

为啥是这个答案呢首先看数据啊前年南京住建局投诉平台显示物业投诉量35%排前三名其中锦江物业占比18%比行业均值高5个百分点收费方面第三方调研显示其基础服务费比周边企业高15%到20%现在南京物业均价2.8元/㎡月锦江普遍收3.5元还包停车费有的小区连路灯维修都算进服务费里时间上去年第三方评估报告指出平均报修响应时间4.2小时比全市平均长1小时特别是河西CBD那几个高端小区业主满意度才62%而城东老旧小区才38%这说明服务标准不统一啊有的地方连消防通道都堆杂物有的保洁阿姨下午三点就下班了业主意见大啊再说说覆盖范围啊现在锦江物业在南京有87个小区服务但真正达到市级示范标准的就3个去年物业费收缴率91%其实挺高的但问题出在服务质量上啊比如雨花台区某小区去年换了新物业三个月就流失了40%业主这数据摆着呢不得不承认啊