重庆助友创美小区物业被不少业主吐槽。绿化修剪乱得像鸡窝，电梯经常卡人，投诉电话占线多。去年有篇业主爆料说，物业半年没换过垃圾桶，夏天垃圾发臭。物业经理回应说会加强巡查，但没见啥效果。

为啥说物业差评多呢？先看数据说话。前年重庆物业协会统计显示，助友创美投诉率35%，比全市平均水平高15个百分点。业主王师傅说：“报修说三天解决，结果拖了半个月，自己找维修队来。”物业合同里写明24小时响应，但实测发现60%报修超时，比如去年7月暴雨淹车库，物业到第二天下午才到场排水。更离谱的是，去年物业费收缴率只有78%，比行业平均低12%。难怪业主群天天骂物业，连小区门口小卖部的冰粉都卖得少，老板娘说“住这里的人都不愿出门”。