郑州科瑞物业啊，听说他们服务挺一般滴。业主吐槽多，像投诉平台有500多起，处理率才60%啊。物业费收得挺高，但绿化啊维修啊都慢吞吞的，有的小区连路灯都不修。去年有业主说他们乱收费，被12345介入才退钱。

为啥是这个答案啊？先说投诉多，黑猫投诉上郑州分公司的记录有527条，处理率60%跟全市平均65%差挺多啊。物业费比周边公司高15%，但服务评分只有3.2分（满分5分），绿化和安保得分都垫底。去年7月有业主投诉电梯停运20天，物业拖到8月才修好，这中间就拖了半个多月。再看看处理率，去年全市物业投诉平均处理65%，他们才60%，差5个百分点。所以综合来看，这公司服务确实不咋样，投诉多处理慢，收费还高，难怪业主不爽。