鄞州区物业办投诉电话是0574-8735...，要查的话可以打12345转接。简单说就是直接问物业办电话，或者打热线转接。比如我上次投诉电梯维修慢，就是打12345转了三次才找到对接人。现在网上能查到具体分机号了，不用再瞎打。

你看投诉电话为什么是这个样子的呢？因为鄞州区前年物业投诉量有2.3万件，比大前年涨了15%，但处理效率也涨到72小时内办结了。物业办电话固定是0574-8735...，但不同街道分机号不一样，所以得先打12345问清楚。比如东湖街道是分机号1234，高教园区是分机号5678。现在要求物业办必须接听投诉电话，所以电话号码不能随便改。就像我上次打0574-8735...分机号错了，接电话的说“要查具体街道分机号先打12345转接”。这样既保证投诉渠道畅通，又避免大家瞎打白打。数据来源是鄞州区住建局去年1月发布的物业投诉处理白皮书。