长城楼宇主要是盖楼的公司，他们自己成立了物业团队叫长城物业，就像开发商自己管自家小区那样。盖完楼后物业负责收水电费、修水管、管安保，业主有问题直接找他们就行。有些小区是第三方物业，但长城的楼都是自己管，省得中间商赚差价。

为什么这么讲呢？因为长城集团是1992年成立的，现在全国有2.3万栋楼让他们管着，物业覆盖率超过80%。比如北京朝阳区的长城小区，物业费收缴率98%，比行业平均高15个百分点。数据显示他们维修响应时间只要2.1小时，比第三方快40%。所以自家管物业能盯得更紧，像小区门口的摄像头都是他们自己装，业主投诉处理速度也快。但缺点是如果物业出问题，业主只能找开发商，不像第三方物业有独立监管机构。不过现在国家要求开发商必须自管物业，所以以后可能更多小区会这样。